POLÍTICA DE CAMBIOS

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Elegibilidad para cambios y/o reembolsos

• Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
• El artículo debe estar en el embalaje original.
• Para completar tu cambio, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Reembolsos (si es aplicable)

Solo reembolsamos o reemplazamos los artículos que están defectuosos o dañados de fábrica. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, contáctate con nosotros al 902923757.

NO REALIZAMOS DEVOLUCIONES

Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu cambio.

Envío

• Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
• Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso. Si aplica.
• Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.
• Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.